به سایت موسسه دانش، فرهنگ و رسانه وابسته به وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و نمایندگی تخصصی مرکز آموزش بازرگانی خوش آمدید.

سیکل فروش

جمعه، ۲۹ فروردین ۱۴۰۴

فروش و بازاریابی
بازاریابی (Marketing) یک فرآیند استراتژیک و عملیاتی است که شامل شناسایی، پیش‌بینی و برآورده کردن نیازهای مشتریان است. هدف اصلی بازاریابی، ایجاد ارتباط مؤثر با مشتریان و افزایش فروش و رضایت آنهاست.

اجزای اصلی بازاریابی:

  1. تحقیقات بازار: جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها برای درک نیازها و ترجیحات مشتریان.

  2. برندسازی: ایجاد تصویری مثبت از یک محصول یا خدمات در ذهن مصرف‌کننده.

  3. تبلیغات: ترویج محصولات یا خدمات از طریق رسانه‌های مختلف.

  4. فروش: فرآیند متقاعد کردن مشتری برای خرید یک محصول.

  5. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): برقراری و حفظ روابط طولانی‌مدت با مشتریان.

ا

پیام در تلگرام