نظرسنجی و پیمایش
- روشی برای بدست‌آوردن اطلاعاتی در باره دیدگاه‌ها، باورها، نظرات، رفتارها، انگیزه ها یا مشخصات گروهی از اعضای یک جامعه
- روشی جهت جمع آوری اطلاعات درباره افراد، خانواده ها یا مجموعه های بزرگتری از گروه های مختلف جامعه
- گردآوری داده ها درباره یک یا چند صفت در یک مقطع زمانی خاص
- پژوهش به توصیف جامعه بر اساس یک یا چند متغیر
- شناخت ماهیت و میزان تغییرات که نمایانگر سطوح سنی مختلف
- بررسی روند فرایندها، بررسی یک گروه ویژه یا واکاوی یک گروه منتخب
- مشخص شدن مجموعه ای از اطلاعات سازمان یافته و منظم بنام " ماتریکس داده ها (Variable case matrix) یا جدول مادر
- شامل شدن یک جنبه یا جنبه کوچکی از طرز فکر یا موقعیت پاسخ دهندگان
- بررسی روندها و تحول پدیده ها در طول زمان
- در بردارنده ویژگی انعطاف پذیری و چند منظورگی
- در بردارنده ویژگی تخصص و کارایی
- گردآوری چگونگی توزیع و حدوث نسبی آنها، داده هایی از کل یا بخشی از جامعه تحقیق
- تعیین علل نتایج پدیده در تحقیق تبیینی
- پژوهش های بخش توصیفی شامل افکارسنجی و نظرسنجی
- کاوش در پژوهش توصیفی در مورد علت وجودی پدیده یا چرایی مسئله
مصاحبه گروهی متمرکز یک ابزار تحقیق پیمایشی است که می تواند علاوه بر یا به جای رویکرد مصاحبه شخصی مورد استفاده قرار گیرد. انجام پیمایشهای سازمانی از حیث جمع آوری اطلاعات انعطاف پذیرند و می‌توان از آن برای دستیابی به اهداف متعدد و مختلفی همچون، ارزشیابی نیازهای کارکنان، دیدگاه های مشتریان، شناخت انگیزه‌های کارکنان و همچنین نظرات و ترجیحات مشتریان نسبت به کالاها و خدماتی که دریافت کرده‌اند، استفاده کرد.
- انجام به صورت شفاهی (مصاحبه) یا کتبی (با استفاده از پرسشنامه)
- اقداماتی است که برای نشان دادن عقاید مردم نسبت به یک موضوع، در یک محل خاص و در یک مقطع زمانی معین
- مراحل نظر سنجی شامل؛ طرح اهداف نظرسنجی، طرح سوالات، پخش سوالات، جمع آوری داده ها و تحلیل اطلاعات
- نظرسنجی که با هدف خاصی طراحی شده و نتیجه آن در تصمیم گیری های بعدی تعمیم مییابد
- کسب اطلاعات از روش های تماس با پاسخ دهندگان بالقوه نظرسنجی (فردی، تلفن، پست الکترونیک، ایمیل)، ارائه سوالات نظرسنجی (نوشته شده، مصاحبه) و ضبط پاسخ نظرسنجی (دستی، الکترونیکی)
- انواع انجام نظر سنجی شامل حضوری و الکترونیکی
- مزیت نظرسنجی الکترونیک یا مجازی دسترسی راحتتر و سریع تر به پاسخ دهندگان و سیستم ساده تر برای تجزیه و تحلیل داده ها و حذف مراحل وقت گیر مثل ورود اطلاعات و داده ها
- نظرسنجی آنلاین در بستر سامانه آنلاین جهت ارائه بهبود خدمات به مشتریان
- استفاده از مشارکت تمامی استفاده کنندگان در نظرسنجی آنلاین
- دو نوع اصلی مصاحبه در تحقیقات بازاریابی؛ انجام مصاحبه ساختار یافته و بدون ساختار
- از فواید برگزاری یک نظرسنجی اینترنتی انتخاب عادلانه و بی طرف
انجام نظرسنجی در بستر الکترونیک با تعداد کثیر افراد جامعه مخاطب محصول و خدمات میتواند منجر به تجزیه و تحلیل سریع، صرفه جویی در زمان و و افزایش بهره وری میشود.
دسته‌بندی نظرسنجی و پیمایش
محصولی برای نمایش وجود ندارد
© ۱۴۰۴ - کلیه حقوق فروشگاه برای دانش، فرهنگ و رسانه (دانش رسان) محفوظ است.