اجرای خط‌مشی‌های عمومی

الگوی مشارکت کارکنان دراجرای خط‌مشی‌های عمومی شهرداری‌های کشور جهت ارتقای بهره وری

نویسندگان:

رستم قره داغی، مرتضی موسی خانی، کرم اله دانش فرد، حسن گیوریان

چکیده:

مشارکت از دیر باز با زندگی انسانها پیوستگی داشته و امروزه به عنوان مقوله اساسی در بوروکراسی مطرح است از این رو، این پژوهش درصدد است به شناسایی مؤلفه های مؤثر بر اجرای خطمشی عمومی در حوزه شهرداریها پرداخته، تا در نهایت به الگوی اجرای مشارکت کارکنان جهت ارتقای بهره وری نیروی انسانی در شهرداریها دست یابد، پژوهش حاضر از بُعد هدف، کاربردی و از لحاظ روش، یك پژوهش آمیخته میباشد، ابتدا با استفاده مبانی نظری، مؤلفه های مشارکت کارکنان در اجرای خطمشی عمومی استخراج گردید و با اجماع نظرات 18نفر از خبرگان حوزۀ مدیریت دولتی، خط مشی گذاری به روش گلوله برفی انتخاب و 10مؤلفه و 58مؤلفه شاخص مشارکت کارکنان در اجرا به روش دلفی شناسایی گردید. برای جمع آوری داده های پژوهش از پرسشنامه ای محقق ساخته استفاده شده است که با استفاده از نتایج دلفی طراحی گردیده است، داده های مورد نیاز پژوهش از بین 223نفر از شهرداران و مدیران که به روش خوشه ای از شمال غرب کشور به عنوان نمونه انتخاب گردیده بودند، جمع آوری شد. و از روشهای آمار توصیفی و استنباطی نظیر آزمونt، و همچنین از مدلیابی معادلات ساختاری به روش PLS استفاده گردید. با توجه به یافته ای پژوهش، مؤلفه های رفتاری مجریان و تخصص و مهارت مجریان، ساختاری، مدیریتی و اجرایی، فرهنگی،گروهی، اقتصادی محیطی، حقوقی در مشارکت کارکنان در اجرای خط مشی عمومی اهمیت بیشتری دارند.در نهایت با لحاظ نظرات خبرگان و نتایج و پیشنهادها پژوهش الگوی اجرایی جهت مشارکت بهتر کارکنان در اجرا خط مشی های عمومی ارائه گردید.