ارزش های مدیران

درک ارزش ها در خدمات عمومی: ارزش های مدیران در سازمان های دولتی

نویسندگان:

حمزه صمدی میارکلائی، ابوالحسن فقیهی، کرم اله دانش فرد

چکیده:

پژوهش ­حاضر، با هدف ارائه ­الگوی سنجش ارزش ­های ­مدیران ­دولتی در دستگاه­ های ­اجرائی استان مازندران انجام ‌شده است. روش ­پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی- توسعه­ای است. در این پژوهش کارکنان دستگاه­ های ­اجرائی ­استان به‌عنوان جامعه­ آماری انتخاب و براساس فرمول­ کوکران، 248 نفر نمونه تعیین ‌شده‌اند. پژوهش در دو مرحله به ­اجرا درآمده است؛ در گام اول شناسایی ابعاد و مؤلفه­ های مدل ازطریق بررسی ادبیات نظری و مصاحبه با کارشناسان و با استفاده از روش نمونه­ گیری هدفمند انجام شد که براساس نظرات کارشناسان، درنهایت 9 بُعد و 27 گویه برای طراحی ­مدل استخراج شد. در مرحله دوم نیز برای اعتبارسنجی مؤلفه ­های شناسایی‌شده، از روش تحلیل­ عاملی ­تائیدی و ابزار پرسشنامه استفاده شد. داده­ ها با روش تحلیل معادلات ساختاری و فنون آمار توصیفی تحلیل ‌شده‌اند­. یافته‌های پژوهش با استفاده از معادلات­ ساختاری نشان داد، همه گویه­ ها، به ­عنوان سازه معتبر در ارزش ­های ­مدیران­ دولتی هستند، یعنی مقدار میانگین واریانس استخراج­شده (AVE) برای همه گویه­ها بیشتر از 50/0 بود. مدل نهایی پژوهش هم با شاخص­ های ­برازش (071/0=RMSEA، 022/0=RMR، 97/0=NFI و 96/0=GFI) مورد تأیید قرار گرفت. از طرفی نیز سطح ­میانگین ارزش­ های ­مدیران­ دولتی و شاخص­ های آن (به‌جز ارزش فداکاری) در نمونه ­آماری از میانگین در نظر گرفته‌ شده بیشتر بوده است. ارزش ­های ­اجتماعی تأثیر معنی­ داری بر ارزش های ­فردی مدیران دولتی دارد و وجود رابطه علّی میان آنها تأیید شده ­است.