استراتژی مدیریت دانش

الگوی استقرار استراتژی مدیریت دانش در سازمانهای امدادی

نویسندگان:

محمد طباطبایی، کرم اله دانش فرد، کاوه تیمور نژاد

چکیده:

مدیریت دانش ارتقای یک رویکرد جامع برای شناسایی، تسخیر، بازیافتن، تسهیم و ارزشیابی یک سرمایه اطلاعاتی سازمان است و بر ابعاد مختلف سازمان تاثیر می‌گذارد .سازمان‌ها مجبورند استراتژی های مدیریت دانش شرکت را متناسب با محیط سازمان خود طراحی کنند. هدف پژوهش حاضر، دستیابی به الگوی استقرار استراتژی مدیریت دانش در سازمانهای امدادی در کلانشهر تهران است.این تحقیق جزء تحقیق آمیخته اکتشافی (کیفی و کمی) می‏باشد. در بخش کیفی از تکنیک دلفی و 12 خبره برای تعیین مولفه و شاخص‌های تحقیق استفاده شد؛ سپس با استفاده از نرم افزار میک مک و روش ساختاری- تفسیری (ISM) سطح‏بندی ‏عوامل انجام شد در بخش کمی روش نمونه‌گیری از نوع تصادفی خوشه‌ای ، 217 نفر از کارکنان سازمانهای امدادی انتخاب و با نرم‌افزار اسمارت پی ال اس تحلیل صورت گرفت. یافته ها نشان داد تکنیک ساختاری- تفسیری نشان داد که عامل بهره‌برداری از سیستم دوسوتوانی یادگیرنده در بالاترین سطح یعنی سطح اول قرار دارد و عملکرد مستمر و کشف پایه دانشی در پایین ترین سطح قرار دارد .نتایج نشان داد که بین مولفه‏ها و الگوی استقرار استراتژی مدیریت دانش سازمانهای امدادی در کلانشهر تهران رابطه معناداری وجود دارد.